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 沈阳万家乐燃气灶售后服务客服电话

状况一:万家乐燃气灶具为什么会打不着火?

万家乐燃气灶具打不着火的原因有很多,脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池没电造成的,此时,大家需要更换万家乐燃气灶具内的电池;点火针不正、离内焰火盖距离较远也可导致灶具打不着火,用户可适当旋转内焰火盖,将火盖上的出气口对准点火针;部分用户家的万家乐燃气灶具点火针出现了生锈现象,影响点火,大家可用金属铁片等在点火针与内焰火上蹭一蹭,让其露出金属表面方便点火;另外,点火支架及点火喷嘴不正、脉冲器损坏、点火针断裂等情况都会导致万家乐燃气灶具打不着火。

 

状况二:万家乐燃气灶具点火后为什么会站不住火,火焰没多久就熄灭了?

首先要检查万家乐燃气灶具内的电池是否有电,部分用户由于开关旋钮没有压到位导致站不住火;一些用户家中万家乐燃气灶具的风门调节过大,氧气进入过多也会导致该问题发生,此时应适当调节风门;部分带熄火保护装置的灶具,熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远,使熄火保护装置运行切断了气源,用户可通过调节内焰火盖来解决问题;另外,万家乐燃气灶具内的熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰站不住

 

状况三:天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的红火现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是由什么原因引起的?应该如何解决?

火焰出现红火,主要是由天然气燃烧不充分引起的积炭现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节万家乐燃气灶具的风门来改变进氧量,直到火焰变为蓝火;另外,万家乐燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等,也会导致红火、熏锅现象的发生,用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因,此时,用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。

 

状况四:内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的?

此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等,被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵,用户可用牙签、细针通一通,喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换;另外,电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题。

 

状况五:在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味,为什么?

天然气置换后,很多用户反映在使用天然气时会闻到异味,这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的,此时用户需要适当调节灶具风门,让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧;另外,闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起,对此,天然气用户要引起重视,检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好,是否出现脱落、松动,胶管是否出现了老化、断裂,当胶管出现发硬、发黏的现象时,应及时更换胶管,最好一年更换一次胶管,以防漏气。

 

状况六:为什么打开开关却出现没气现象?

用户可以自己检查并解决的有几点,1、电池是否有电;2、小区内燃气管道是否出现问题,导致停气;3、气管是否有折弯压扁现象;4、过滤网是否赌赛。如果以上情况均没有,那就是电磁阀

 

使用液化石油气万家乐燃气灶火小时应采取什么措施?

液化石油气万家乐燃气灶具产品正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约20mm,稍有轻微的噪声,火力旺盛;若出现火苗很小,其原因和排除方法

一、排除方法如下

1、放电端点与支架位置不恰当

2、调整点火针火花保持在火盖孔偏上方位置

3、气瓶阀门是否打开-正常开启

4、脉冲点火器坏,电池电力不够-更换脉冲或电池

5、点火器电火花弱或者点火时有声音无火花

6、增大点火距离大于或等于4-6mm更换脉冲或电池

7、燃烧器风门开的太小-调整

 

二、黄焰或黑烟

1、分火器堵塞分火气变形-清理

2、喷咀堵塞-清理或更换

3、环境风力过大-调整

4、气源不纯或瓶底气-更换

5、分火气孔太小太矮-更换

6、锅架低影响空气二次补充-更换

7、安装时喷咀与炉头引射器不平直-调整要求平直要求状态

8、装配时喷咀深入炉头引射管过多-调整要求不得超过炉头5mm


沈阳万家乐万家乐燃气灶售后服务客服

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