温馨提示
1、交易前请仔细核实商家真实资质，勿信夸张宣传和承诺。如发现非法商家，欢迎广大网民举报，举报电话：4000-999-800。
2、该信息由列表网网友发布，其真实性及合法性由发布人负责，列表网仅引用以供用户参考，详情请阅读列表网免责条款。
3、在签订合同或相关协议之前，任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗！
详情描述
沈阳小天鹅洗衣机维修、移机安装、清洗保养等，一站式服务！
一、小天鹅服务目标
1. 确保每个维修案件都有完整的记录，方便查询和追溯。
2. 提高维修效率，缩短客户等待时间。
3. 通过对维修数据的分析，发现产品潜在问题，及时改进。
二、服务内容
1. 建立客户维修档案：记录客户的姓名、联系方式、家庭地址等信息，以便于跟踪服务。
2. 洗衣机型号与维修记录：记录洗衣机型号、购买日期、故障描述、维修过程、更换部件等信息。
3. 维修人员信息：记录维修人员的姓名、联系方式、专业资质等信息，确保维修质量。
4. 服务质量评价：在维修完成后，对服务质量进行客户满意度调查，收集反馈意见，持续改进服务。
三、小天鹅洗衣机服务流程
1. 客户报修：客户通过电话、网站或小天鹅洗衣机的APP提交维修申请。
2. 接单派工：咨客人员接单后，将维修任务分配给最近的维修人员。
3. 维修实施：维修人员根据客户描述的故障情况，进行现场诊断和维修。
4. 完成回访：维修完成后，对客户进行电话回访，了解维修效果和服务满意度。
5. 档案更新：每次维修完成后，及时更新维修档案，确保信息的准确性和完整性。
四、服务承诺
1. 保证所有维修档案的真实性和完整性。
2. 对客户提供24小时不间断的维修服务。
3. 严格保护客户隐私，不泄露客户个人信息。
4. 对服务质量进行定期检查和评估，确保持续改进。
五、小天鹅服务优势
1. 提高客户满意度：通过规范化的维修档案管理，提高客户对小天鹅洗衣机的信任度和满意度。
2. 提高维修效率：通过对维修数据的分析，可以快速定位问题，减少维修时间。
3. 产品质量改进：通过对维修数据的分析，发现产品潜在问题，及时改进产品质量。
4. 增强客户忠诚度：提供优质的维修服务，增强客户对小天鹅洗衣机的忠诚度。
图片展示
