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一、 word 2010
1、 word应用界面：功能区与选项卡、快速访问工具栏、自定义office功能区等。
2、 创建并编辑文档：粘贴复制、删除移动、查找替换、保存打印文档等。
3、 美化文档外观：设置文本格式、段落格式、使用主题调整文档外观等。
4、 长文档的编辑管理：文档分页与分解、分栏处理、页眉页脚、项目符号、编号列表等。
5、 使用邮件合并技术：制作邀请函、邮件合并技术制作信函。
电子表格
1、 Excel 制表基础：输入和编辑数据、整理和修饰、格式化工作表、工作表的打印输出等。
2、 工作簿与多个工作表的操作：创建和使用工作簿、工作簿的隐藏与保护、同时对多个工作表进行操作等。
3、 Excel公式和函数
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